Skip to content

Intégrations ERP/CRM sur mesure

HubSpot est un logiciel qui offre des outils pour le marketing, les ventes et le service. Ses domaines d’application sont très variés. Il permet ainsi de gérer des campagnes de marketing via différents canaux, de suivre les clients et les prospects, de traiter les tickets de réclamation ou de suivre les opérations commerciales en cours, etc.


Outre HubSpot, de nombreuses entreprises disposent d’autres logiciels de CRM ou d’ERP pour enregistrer par exemple les données des clients et créer des offres, des commandes ou des factures. Des services tels que la comptabilité, les ventes, les achats ou la planification des besoins ont généralement recours à ces outils.

horizon

Tout savoir sur l’intégration

done
Pourquoi les intégrer ?

Pour les entreprises qui travaillent avec HubSpot et d’autres outils CRM/ERP, il semble judicieux de réfléchir à une intégration de ces systèmes. Cela leur permet de bénéficier d’un échange de données automatique d’un système à un autre. HubSpot peut être utilisé dans la génération et la maturation de leads, et après avoir atteint un certain stade du parcours client, les données sont synchronisées avec l’autre CRM/ERP. Dans l’autre système, l’équipe de vente peut créer des offres et des commandes qui sont envoyées à HubSpot sous forme de deals. Quelques-uns des avantages d’une telle intégration :

  • Créer une vision à 360° sur l’ensemble des clients 
  • Des processus commerciaux mieux adaptés
  • Différentes sources de données pour une stratégie marketing plus personnalisée
  • Maintien de la qualité des données dans les deux outils
done
Notre méthodologie

Nous pouvons connecter HubSpot aux solutions SAP (C4C, ByDesign, CRM...), et à de nombreux autres fournisseurs de premier plan comme Microsoft Dynamics, Microsoft Business Central, Salesforce, des applications mobiles ou même des solutions CRM personnalisées. 

Lors de la réalisation de nos solutions d’intégration, nous travaillons sur la base de nos méthodes Elixir afin de garantir le bon déroulement du projet et la livraison d’une intégration de haute qualité. Nous nous inspirons des meilleures pratiques tout en les adaptant individuellement. Lors de la conception de l’architecture de la solution, nous évitons toute éventuelle pollution de données puis testons l’intégration sous toutes les coutures.

Vous souhaitez intégrer HubSpot avec un autre système ? Et si nous parlions de votre projet ?

Demandez un devis pour votre intégration