Ameublement et textile

Solutions pour les entreprises du secteur de l’ameublement & du textile

• Communication en ligne et acquisition de clients

  Une partie de ce secteur utilise principalement les salons professionnels pour ses activités de marketing. Lors de ces événements, les entreprises y présentent leurs produits et entrent en contact avec des clients potentiels. Toutefois, avec la numérisation croissante, la commercialisation doit également s’étendre aux canaux de marketing en ligne.

  Pour pouvoir gagner de nouveaux clients, les équipes marketing doivent connaître leurs groupes cibles et être présentes là où et quand ceux-ci recherchent des informations. 

  

• Repenser vos processus de vente

  Pour les équipes de vente du secteur de l’ameublement et du textile, les visites sur place chez les prospects et les clients restent une pratique courante. Elles en reviennent avec de nombreuses informations qui doivent être saisies manuellement dans un outil afin de pouvoir gérer au mieux la relation avec le client.

  Nous constatons également que les entreprises de ce secteur travaillent souvent avec des partenaires de distribution dans le monde entier. Il est important que les informations qu’elles recueillent soient également collectées et partagées avec l’équipe de vente principale.

  Grâce à l’introduction d’outils de vente numériques, l’équipe de vente interne et les partenaires de distribution sont en mesure d’entrer en contact avec davantage de prospects et de simplifier l’ensemble du cycle de vente. La possibilité de créer des devis en direct contribue également à une plus grande efficacité et à une meilleure expérience client.